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Les Campeuses en Cavale s’engage à préserver et à respecter vos droits à la vie privée.

Nous comprenons que certaines des informations personnelles que vous nous fournissez sont de nature délicate et nous sommes donc déterminés à protéger vos informations personnelles.

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Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Commentaires

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  • Produits que vous avez visionnés: nous utiliserons cela pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez vus récemment
  • Emplacement, adresse IP et type de navigateur: nous l’utilisons à des fins telles que l’estimation des taxes et des frais d’expédition
  • Adresse d’expédition: nous vous demanderons de saisir ceci afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais d’expédition avant de passer commande et vous envoyer la commande!

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  • Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
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  • Configurez votre compte pour notre magasin
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  • Améliorer nos offres de magasin
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui serviront pour les commandes futures.

Nous stockons généralement des informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons, et nous ne sommes pas tenus légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous enregistrerons les informations relatives aux commandes pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse électronique et les adresses de facturation et d’expédition.

Nous enregistrerons également les commentaires si vous choisissez de les laisser.

Qui de notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables des envois peuvent accéder à:

  • Les informations de commande telles que ce qui a été acheté, à quel moment et où il devrait être envoyé.
  • Les informations client telles que votre nom, votre adresse email et les informations de facturation et d’expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous assister.

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Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir des services, par exemple les paiements.

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Nous acceptons les paiements via Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à Stripe, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.

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